Skargi i wnioski mogą być wnoszone pisemnie, za pomocą skrzynki do e-doręczeń, poczty elektronicznej, a także ustnie do protokołu. Poniżej znajdują się dane teleadresowe, pod którymi można składać skargi i wnioski:

•   pisemnie: Miejska Biblioteka Publiczna w Józefowie, ul. Marii Skłodowskiej-Curie 5/7, 05-420 Józefów;
•   na adres skrzynki do e-doręczeń: AE:PL-52094-80783-JEWSF-23;
•   pocztą elektroniczną: tu jest link do strony: dyrektor@biblioteka.jozefow.pl .

Skargi i wnioski wnoszone ustnie przyjmuje Dyrektor w terminie uzgodnionym telefonicznie, drogą elektroniczną lub osobiście, nie później jednak niż w ciągu 7 dni od dnia zgłoszenia chęci spotkania.

Co powinno zawierać pismo?

Pisma, w szczególności podania, wyjaśnienia, wnioski, żądania, odwołania, zażalenia itp., mogą być wnoszone w formie pisemnej, za pośrednictwem skrzynki do e-doręczeń lub poczty elektronicznej.

Pismo powinno zawierać co najmniej:

• imię i nazwisko osoby wnoszącej pismo do Miejskiej Biblioteki Publicznej w Józefowie,
• adres tej osoby,
• jednoznaczne określenie żądania lub wniosku.